Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта DAVA RENT CAR. Мы обрабатываем данные только в объеме, необходимом для связи с клиентом, оформления аренды и предоставления сервиса.

2. Оператор данных

Оператор: DAVA RENT CAR.

Адрес: Республика Абхазия, г. Гагра, ул. Саят-Нова, 50.

Контакты: РФ +79181311123, Абхазия +79409900123, iraklidava.projects@gmail.com.

3. Какие данные мы собираем

• ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
• Предпочтительный способ связи и ссылка/ник в соцсети (если выбран).
• Данные заявки на аренду: авто, даты, локация, комментарий.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, язык, параметры устройства (в рамках работы чата).
• Email для рассылки (по отдельному согласию при подписке).

4. Цели обработки

• Обработка заявок на консультацию и аренду.
• Связь с клиентом и уточнение условий аренды.
• Улучшение качества сервиса и клиентской поддержки.
• Рассылка новостей и предложений при добровольной подписке.

5. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя и/или необходимости исполнения запроса на аренду и обслуживания клиента. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные столько, сколько нужно для целей обработки, либо до момента отзыва согласия. Данные подписки на рассылку хранятся до отписки.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для связи (например, мессенджеры/телефония) или предусмотренных законом.

8. Права пользователя

• Запросить сведения об обработке своих данных.
• Требовать исправления или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку данных и рассылку.

9. Безопасность данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, доступа, изменения или раскрытия.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять политику, публикуя актуальную версию на сайте. Рекомендуем периодически ее просматривать.